新聞公佈
2025年03月28日
永旺(香港)百貨有限公司
永旺百貨公佈2024年全年業績 持續推進商品改革，專注於開設成長型店鋪 加速數碼化轉型 積極優化內部管理
（2025年3月28日，香港訊）－ 永旺（香港）百貨有限公司（「永旺百貨」或「集團」）（股份編號：984）今天公佈截至2024年12月31日止年度全年業績。於回顧年內，全球政治經濟格局正經歷重大調整，外部需求疲軟疊加地緣政治風險上升為全球經濟添上陰霾，令香港及內地零售百貨業務帶來了前所未有的不確定性，市場環境依然嚴峻。集團因此積極調整經營策略及實行一系列改革，以適應市場變化。
於2024年，集團收益按年下跌6.9%至港幣8,095.3百萬元（2023年：港幣8,692.9百萬元），毛利率為28.9%（2023年：29.2%）。年內公司控股股東應佔虧損港幣338.1百萬元（2023年：虧損港幣188.7百萬元）。集團財務狀況維持穩健，現金及銀行結存及短期定期存款達港幣830.6百萬元（2023年：港幣1,149.6百萬元）。
永旺百貨董事總經理長島武德先生表示：「於2024年，中國內地和香港市場形勢仍然複雜。我們秉持審慎樂觀的態度，積極審視營運策略，以維持業務穩定發展。年內，我們致力於推進商品改革，提升自有品牌的滲透率，並以差異化產品贏得顧客喜愛。我們亦積極拓展店鋪網絡，專注開設小型專賣店以提高利潤空間，同時亦於大灣區加速佈局，穩固當地的業務發展。此外，集團加速數碼化轉型，強化電商業務表現，進一步提升自有電商平台的競爭力，促進了集團生產力和運營效率的顯著提升。集團亦透過優化內部管理，有效降低了各項運營開支。」
年內，員工成本減少4.7%，佔收益百分比稍微上升至11.9%（2023年：11.7%）。其他營運費用，包括廣告、促銷和銷售費用、維護和修理費用、公用事業費用、行政費用及其他費用等成本按年降低2.4%，佔收益百分比為12.8%（2023年：12.2%）。
香港業務
年內，香港經濟表現仍然疲弱，遊客消費總額回升步伐慢於預期，加上北上消費成為新潮流，削弱市民在港本地的消費動力，對香港的零售業帶來相應影響。有見及此，集團通過一系列有效的市場策略和產品優化，成功提升了自家品牌例如TOPVALU、HÓME CÓORDY及PEACE FIT WARM/COOL的銷售表現。透過深入分析消費者的需求，集團推出了多款符合潮流且品質優良的商品，促進了品牌知名度的提升和銷售額的增長。
店鋪網絡方面，集團於年內通過改裝升級，開設了新界區首間AEON STYLE－「AEON STYLE荃灣」；於北角開設了「ものもの」（Mono Mono），及於啟德開設「AEON STYLE啟德」，為顧客提供更豐富的生活提案。另一方面，集團除了在荃灣、啟德及康怡開設了3間「珈琲所コメダ珈琲店」KOMEDA’S Coffee，更在青衣開設了全球首間日式外賣店JELYCO DO By KOMEDA'S Coffee，進一步豐富集團的餐飲業態。新店自開業以來，深受顧客歡迎，銷售表現超出預期。
為維持業績表現，集團於年內優化了整體的內部管理。門店方面，集團對裝修改裝及開店成本進行了改革，有效降低相關成本。此外，集團還積極推廣和應用電子設備，如在3間店鋪超市引入電子貨架標籤，成功簡化營運的工作流程；而門店的自助收銀系統使用率已提高至55%，不僅提高了員工的工作效率，同時有助集團更精準地把握市場動態和消費者需求。同時，集團亦加強了對經常性費用的管控，通過精細化管理和流程優化，有效降低了各項運營開支，並通過結構性改革項目和培訓等，以提升員工的人時生產力。
於回顧年內，集團的香港業務錄得9.5%的下跌，至港幣3,746.0百萬元（2023年：港幣4,140.9百萬元）。分部業績錄得虧損港幣288.2百萬元（2023年：虧損港幣150.0百萬元）。
中國內地業務
中國內地消費和房地產市場依舊疲軟，拖累整體經濟復甦步伐。年內，集團積極調整店鋪佈局，為廣州寶泰店與廣州太陽城店進行了大型活性化工程；集團亦成功開設了兩家新店——中山富逸城店與廣州百信廣場店，銷售業績均達到了預期，為集團業務拓展注入了新的活力。
在商品策略上，集團分析過往數據，聚焦推廣重點產品種類，這些產品種類不僅保持了強勁的增長趨勢，其銷售額更是超越了去年同期水平。此外，集團致力於新商品的開發，這些商品在市場上的取得不錯表現，銷售額和毛利額均順利達到預期。
為了進一步提升經營效率，集團大力推進數碼化建設。在O2O領域，集團憑藉線上線下融合，提升了顧客的消費體驗，降低行銷成本，展現了數碼化轉型的初步成效。同時，集團自有的電商平台也取得了顯著進展，其銷售構成比有所提升，進一步增強線上競爭力。此外，集團還積極拓展租戶收入，通過優化租賃策略和提升服務品質，成功達成了預算目標，該部分收入超過了去年同期水平。
中國內地業務全年收益為港幣4,349.3百萬元（2023年：港幣4,552.0百萬元），下跌4.5%；錄得虧損為港幣65.9百萬元（2023年：虧損港幣61.5百萬元）。
展望
香港業務方面，香港政府近期推出多項措施，如舉辦一系列盛事活動以吸引更多旅客、優化旅遊簽證政策、加強與內地的交流合作、提升城市基礎設施及公共服務水平等，為零售業及旅遊業的復甦注入了強勁動力。集團將根據市場需求，對有增長潛力以及一直備受歡迎的商品類別加以推廣，提升其及自家品牌的銷售構成比例。同時，集團將積極推進以「ものもの」（Mono Mono）為主的小型專門店的開設工作，預期能為集團帶來較高的投資回報。
此外，集團將繼續加大在電子商務領域的投入，持續加強數碼化轉型，並將在香港店鋪逐步引入智能防損系統，並於個別分店試點引入智能購物車，以提升顧客購物體驗及店鋪營運安全。集團將繼續在超市增加電子貨架標籤的使用，並提高自助收銀系統及自動現金處理系統的使用率，進一步方便顧客的同時亦能以科技改善集團營運表現。
另一方面，集團將對現有制度進行全面審視與改革，並通過結構性改革項目，以及細緻的財務管理與成本控制，減少開支，提高營運效率及生產力。
中國內地業務方面，為應對瞬息萬變的市場環境及挑戰，集團致力提高市場競爭力，除了上述策略外，集團將繼續打造核心賣場並加以優化，例如新潮玩賣場、水果賣場、烘焙賣場、寵物賣場等，以提升賣場魅力。此外，集團計劃於2025年在大灣區開設8家新店，包括在廣州、佛山、深圳和江門等的獨立超級市場，以滿足當地消費者的多元化需求。另一方面，集團將通過優化租戶結構及提升租戶服務品質等手段，增加租戶收入，實現共贏發展。
長島武德先生總結：「雖然全球經濟不明朗、地緣政治局勢緊張等因素將持續影響市場環境，但環球貨幣環境轉趨寬鬆，中國內地和香港政府亦積極採取相關措施刺激內部消費，有利於零售業復甦。集團將積極把握機遇，以顧客為原點不斷持續革新，通過提供優質的產品和服務，提升顧客對永旺的期待感和滿意度，同時積極根據市場變化進行經營改革，不斷提升永旺品牌的競爭力，致力於成為區內所有顧客的首選零售商。」
關於永旺百貨
永旺(香港)百貨有限公司成立於1985年，並於1994年在香港聯合交易所上市，主要以經營綜合零售業（綜合百貨店、獨立超級市場等)為主。目前永旺百貨於香港人口密集的地區開設10間綜合購物百貨店(GMS)、3間獨立超級市場、30間獨立Living PLAZA by AEON、30間獨立DAISO Japan、4間ものもの、6間KOMEDA'S Coffee及1間JELYCO DO By KOMEDA'S Coffee，並於廣東省開設21間GMS及17間獨立超級市場。
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