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登入會員專區,您可輕鬆掌握會籍、積分及推廣資訊2,亦可查閱會員優惠券。當中並設有信箱接收個人化提示訊息,讓您緊貼AEON最新優惠及資訊。
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會員可於AEON Mobile進入會員專區「優惠劵」內,獲取會員優惠劵3,享用購物優惠!
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註:
1.AEON Mobile會員可選擇指定件數的商品作快速付款之用。
2.AEON Mobile內有關任何產品及/或服務的資訊及推廣優惠將隨時更新而不作事前通知。
3.會員需於優惠券上所示之有效日期前使用「會員優惠券」,並須受刊載於優惠券上之使用條款及細則限制。
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會員每次購物均可享有港幣$2=1分的積分回贈1,2,3,4,獎勵計劃不設消費下限,購物越多,積分越多!
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註:
1.此計劃並不包括購買AEON特許銷售商商品、AEON購物禮券及各種服務類別之消費額。
2.吉日之消費金額將不會累積於會員積分獎勵計劃內。
3.會員必須出示會員卡或其他AEON認可的會員卡方式方可累積優惠積分。
4.會員憑現金、AEON購物禮券、易辦事、八達通、微信支付、支付寶或指定AEON信用卡(AEON Visa信用卡、AEON萬事達信用卡、AEON JCB信用卡、AEON銀聯信用卡、AEON Card Premium Visa、AEON Card Premium Mastercard、AEON Card Premium UnionPay、AEON CARD WAKUWAKU或AEON Card JAL)結賬,方可獲得優惠積分。
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新申請/續會之AEON MEMBER CARD會員可獲『折扣全日通』一張1,憑『折扣全日通』可於新申請/續會當日起計一個月內,選擇任何一日無限次享有九五折購物折扣優惠2。
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註:
1.「折扣全日通」會自動存入AEON Mobile手機應用程式帳戶內。
2.會員使用「折扣全日通」時須受刊載於「折扣全日通」上之使用條款及細則限制。
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會員於每月2號及20號之感謝日購物,即可享有九五折折扣優惠1!當日之消費金額更可累積於積分獎勵計劃內。
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註:
1.會員憑現金、AEON購物禮券、易辦事、八達通、微信支付、支付寶或指定AEON信用卡(AEON Visa信用卡、AEON萬事達信用卡、AEON JCB信用卡、AEON銀聯信用卡、AEON Card Premium Visa、AEON Card Premium Mastercard、AEON Card Premium UnionPay、AEON CARD WAKUWAKU或AEON Card JAL)結賬,方可享用會員優惠。
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每年兩度會員尊享購物「吉日」,會員可享有獨家折扣優惠1,2,讓您優先選購心愛貨品,務必讓您滿載而歸!
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註:
1.會員憑現金、AEON購物禮券、易辦事、八達通、微信支付、支付寶或指定AEON信用卡(AEON Visa信用卡、AEON萬事達信用卡、AEON JCB信用卡、AEON銀聯信用卡、AEON Card Premium Visa、AEON Card Premium Mastercard、AEON Card Premium UnionPay、AEON CARD WAKUWAKU或AEON Card JAL)結賬,方可享用會員優惠。
2.吉日之消費金額將不會累積於會員積分獎勵計劃內。
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會員可於生日月份到任何店內顧客服務台,持會員卡換領『生日折扣全日通』一張。憑此全日通於生日月份內選取任何一日無限次享有九五折購物折扣優惠1。
我們會通過電郵及/或電子訊息提醒會員領取生日折扣全日通。倘會員選擇不同意以電郵或電子訊息收取直接促銷物料,則無法收取此通知。會員可聯絡我們更改接收推廣訊息的意願。
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註:
1.會員使用「折扣全日通」時須受刊載於「折扣全日通」上之使用條款及細則限制。
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每月精選多款季節商品,包括超級市場貨品、電器產品、服裝及家庭用品,以超值「AEON 會員價」發售1。
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註:
1.會員憑現金、AEON購物禮券、易辦事、八達通、微信支付、支付寶或指定AEON信用卡(AEON Visa信用卡、AEON萬事達信用卡、AEON JCB信用卡、AEON銀聯信用卡、AEON Card Premium Visa、AEON Card Premium Mastercard、AEON Card Premium UnionPay、AEON CARD WAKUWAKU或AEON Card JAL)結賬,方可享用會員優惠。
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憑會員卡惠顧AEON店內多間指定特許銷售商及AEON店外商店1,可享卓越優惠及折扣。
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註:
1.特許銷售商/AEON店外商戶之優惠詳請如有任何更改,將在公司網站www.aeonstores.com.hk刊登。優惠須受有關條款及細則約束,如有任何爭議,有關特許銷售商戶/AEON店外商戶保留有關優惠之最終決定權。
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會員只需在單日內於AEON Stores購物滿指定金額,憑即日發票即可享有免費送貨服務。
免費送貨地點只限香港境內(離島除外),並須受店內刊發之服務條款限制。
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會員只需提供有效的電郵地址,即可透過電郵獲得最快最新的會員優惠資訊。
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獲得之會員積分可即時使用1。凡累積滿5,000分,便可換取價值$50之AEON購物禮券1張。此外,我們亦會隨時提供精選產品,供會員以指定積分及金額換購。
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註:
1.積分有效期為一年,過期積分將會被自動註銷。
本月購物之所得積分 |
服裝部 - 嬰兒手推車 |
HK$4,500元 X 0.5分 = 2,250分 |
電器部 - 手提電腦 |
HK$6,000元 X 0.5分 = 3,000分 |
超級市場 - 尿片 |
HK$200元 X 0.5分 = 100分 |
本月累積總積分 |
2,250分 + 3,000分 + 100分 = 5,350分 |
可換取之港幣$50AEON購物禮券數量:5,350分 ÷ 5,000 = 1張
剩餘之累積分數:350分 (只可於有效期內繼續累積分數)
- 申請辦法及資格
- 申請人須年滿十五歲,可通過AEON Mobile辦理申請手續,AEON MEMBER CARD會籍之有效期為一年。
- 靈活結賬安排
- 使用AEON會籍購物可使用現金、AEON禮券、八達通、易辦事、微信支付、支付寶或指定AEON信用卡(AEON Visa信用卡、AEON萬事達信用卡、AEON JCB信用卡、AEON銀聯信用卡、AEON Card Premium Visa、AEON Card Premium Mastercard、AEON Card Premium UnionPay、AEON CARD WAKUWAKU或AEON Card JAL)結賬,以享用AEON會員優惠。
*以其他付款方式結賬恕不能享有AEON會員之優惠。
- 會員服務熱線及電郵地址
- 熱線電話: 2565 3656
- 辦公時間:星期一至五(星期六、日及公眾假期除外)9:30am – 12:45pm & 2:00pm – 6:00pm
- 電郵地址: aeonmember@aeonstores.com.hk
AEON MEMBER CARD會員規則
AEON MEMBER CARD會員規則
2017年7月21日起生效
AEON MEMBER CARD條款及細則
- 1 會籍
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- 1.1 1.1 AEON MEMBER CARD會籍(「本會籍」)歡迎所有年滿十五歲或以上人士參加。
- 1.2 1.2 AEON MEMBER CARD(「會員卡」)可於AEON STYLE、AEON、AEON SUPERMARKET、Mono Mono、Living PLAZA by AEON、Bento Express by AEON、Molly Fantasy、Cantevole、La Bohéme Bakery、AEON網上購物城及其他永旺(香港)百貨有限公司不時訂定之店舖使用(以下統稱為「永旺百貨」)。
- 1.3 AEON MEMBER CARD申請人須按永旺百貨不時修訂之手續進行申請,包括但不限於填妥登記/申請表格,及/或提供某些個人資料。永旺百貨將不處理未填妥或資料不正確的申請表。永旺百貨保留絕對權利,接受或拒絕任何會籍的申請,而毋須給予任何理由。
- 1.4 AEON MEMBER CARD會員(「會員」)必須於申請日期起計兩個月內提交所需的個人資料,否則會員卡將會被暫時停止使用而不作另行通知。直至永旺百貨收取所需資料後,該會員卡才會被重新啟動。
- 1.5 所有會員卡之登記/申請表正本一經遞交,恕不退還。
- 1.6 本會籍有效期為一年。
- 1.7 如會員持有多於一個由永旺百貨發行之會籍,會員於每次購物只能選擇/使用其中一個會籍(及相應會員優惠)。
- 1.8 會員可以填妥續會表格及繳交續會費(或永旺百貨不時訂定之方式)再續會籍。永旺百貨保留絕對權利拒絕接受未填妥或資料不正確的申請表。
- 1.9 本會籍及會員卡只屬於指定會員擁有,不得轉讓及只可在香港使用。
- 2 會員卡
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- 2.1 申請被接納後,永旺百貨將發給會員一張會員卡。會員使用其會員卡時,即視為已無條件接受本條款及細則。
- 2.2 由於每張會員卡(相對其他事物外)為永旺百貨用作識別會員身份的主要憑證,會員可憑卡查核其會籍戶口及兌換積分,會員需採取合理的預防措施妥善保管其會員卡以及其他與其會籍相關的資訊以免遺失或遭未授權使用。如會員卡及/或任何其他與會籍相關的資訊或裝置遺失或遭盜竊,或會員有合理理由相信其會籍可能遭未授權人士使用,或其帳戶及密碼被披露至未授權人士,會員必須立即以已登記之電郵資料發送電郵至aeonmember@aeonstores.com.hk,要求暫停帳戶或致電永旺百貨的會員卡熱線2565-3656,或親身到店內顧客服務台報失。永旺百貨毋須就任何因遺失或被盜的會員卡或會籍相關的資訊或裝置被未經授權使用所引起的損失或損害(包括優惠積分、優惠及現金禮券)而負責或承擔任何責任。
- 2.3 AEON Visa卡、AEON萬事達卡、AEON銀聯卡或AEON JCB卡(以下統稱「AEON 信用卡」)之持卡人亦須按永旺百貨不時修訂之手續申領獨立會員卡(不可使用其AEON信用卡作為會員卡),以盡享會員優惠計劃內的所有優惠。
- 3 補發會員卡
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- 3.1 如遺失會員卡、會員卡被盜、損壞或不能正常運作,會員可向店內顧客服務台申請補發會員卡。會員可能被收取補發會員卡之費用。現時補發費用為港幣$10,並由永旺百貨作出不時調整。
- 4 修訂
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- 4.1 永旺百貨保留絕對權利修改本會籍、費用、各項優惠及其他事項,包括本條款及細則,或於任何時間(不論發出通知與否)終止AEON MEMBER CARD的活動,永旺百貨將不會為任何因此而引致的損失或損害承擔責任。
- 4.2 有關的修訂將於店內公佈及/或公司網站內刊登而不另行通知,會員須自行查閱經修訂的條款及細則。
- 4.3 會員繼續參與AEON MEMBER CARD活動或使用會員卡將被當作已接納任何有關條款及細則的修訂。如任何會員不同意有關修訂規則時,該名會員的唯一補救方法是即時停止參與AEON MEMBER CARD活動或使用會員卡。
- 4.4 如有任何爭議,永旺百貨按其獨自酌情權保留最終決定權。
- 5 費用
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- 5.1 會員須繳付下列費用:
i. 首次申請會籍之申請費;
ii. 延續會籍之續會費;
iii. 補發會員卡之補發費。
- 5.2 在任何情況下,所有費用將不獲退回。
- 6 優惠積分
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- 6.1 會員必須於購物時,按相關情況出示其會員卡或其他永旺百貨認可的會員辦認方式,並以指定付款方式付款方可享有會員購物優惠及/或賺取優惠積分。
- 6.2 優惠積分將根據永旺百貨不時修訂及於店內公佈的專享優惠計劃計算或換領。
- 6.3 優惠積分只於永旺百貨接受會籍申請後向會員發出會員卡或通過電子媒體表明接受會籍方可開始累積。
- 6.4 永旺百貨將不時與其他實體作出安排,使會員可從該實體使用服務或購物時累積優惠積分,但須受到永旺百貨可能就該等累積優惠積分所設的條款限制。
- 6.5 會員可於店內顧客服務台,手機應用程式(「AEON Mobile」)、AEONCITY網上購物城及/或購物收據上查閱其累積優惠積分,上述紀錄只供會員參考之用,未必確實反映會員帳戶結餘。所有結餘均以永旺百貨的紀錄(在沒有明顯錯誤的情況下)為準。
- 6.6 在一般情況下,優惠積分將於該會員使用會員卡購物後兩個工作天記入其會員帳戶。
- 6.7 會員所累積的優惠積分只適用於會員個人,不可將其轉移給他人,及不得轉移至其他會員或該會員所持之其他帳戶。會員一旦逝世,其所有剩餘的優惠積分亦將被自動註銷。
- 6.8 所有優惠積分將於會籍終止時被註銷。
- 6.9 累積的優惠積分必須於會籍有效期完結後的一個月內使用,否則所有剩餘的積分將會被註銷。
- 6.10 在換取優惠時,會員必須:
i. 親臨永旺百貨店內顧客服務台出示會員卡及於換領優惠時簽署;或
ii. 登入AEON Mobile內之會員專區,根據提示完成換領步驟,並按照指引換領優惠、禮品或優惠券;或
iii. 於店內收銀處,出示其會員卡或任何其他永旺百貨認可的會員辦認方式,進行付款並按情況或指定程序完成換領。
- 6.11 如要求補回積分,會員必須憑即日發票於顧客服務台辦理;否則恕不受理。如有爭議,永旺百貨保留最終決定權。
- 6.12 如要求退款時,該退款產品所累積的積分將會從會員帳號內扣除,如永旺百貨合理懷疑該積分通過不誠實手法或不當行為獲得,永旺百貨將保留採取法律行動及從會員帳號內扣除該些積分的權利。
- 7 送貨服務
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- 7.1 會員使用會員卡及或AEON Mobile購物(特許銷售商之貨品除外)滿指定金額或永旺百貨不時修訂之金額,可享用免費送貨服務。
- 7.2 免費送貨服務只限香港境內,並受刊登於店內之送貨服務條款及細則約束。
- 8.個人資料(私隱)
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- 8.1 會員所提供的個人資料是供運作AEON MEMBER CARD活動、會員優惠計劃及永旺百貨不時為會員提供優惠而與其合作伙伴合辦之推廣等用途。如會員未能向永旺百貨提供其個人資料,永旺百貨可能無法向會員提供上述服務。
- 8.2 會員同意永旺百貨就所保存的會員個人資料作下列用途:
i. 處理本會籍之申請;
ii. 會員管理系統的管理、運作及保養;
iii. 提供會員服務所涉之日常運作;
iv. 於會員卡上記載會員姓名;
v. 向會員發放消息及提供資訊;
vi. 調查投訴、懷疑有可疑的交易及用作持續性的研究以改善服務及發展計劃;
vii. 設計供會員使用的服務或相關產品;
viii. 提供會員優惠;
ix. 根據法例規定,或其他法定機構所要求遵守的指引而作出披露。
- 8.3 會員同意永旺百貨可能會將會員所提供的個人資料提供給下述人士(無論在香港或海外)作第8.2段所列出之用途:
i. 向永旺百貨提供行政、電訊、電腦、付款、印刷或其他與永旺百貨業務運作有關的第三方服務供應者及其代理人及承辦商;
ii. 根據法律要求或按監管或其他管理機構所發出的指引,永旺百貨須予以披露的任何人。
- 8.4 所有有關會員的資料均按照《個人資料(私隱)條例》及永旺百貨之「私隱政策」管理。
- 8.5 永旺百貨有意使用您的姓名、聯絡資料(根據您的選擇)及出生月份及年份以向您發送有關永旺百貨及/或永旺百貨之特許銷售商及/或與永旺百貨合辦推廣之合作伙伴的超市貨品、家庭電器、電子產品、電腦及配件、傢俬及家居用品、影音產品、文儀玩具、嬰兒用品、健康護理產品、時裝、飾物、服裝、皮具及行李、鞋履、鐘錶及珠寶、保健、美髮產品、美容用品及化妝品、寵物用品、餐飲、飲食服務、媒體、娛樂、物流、運輸、旅遊及酒店、商場、信用卡、電訊、銀行、金融及保險服務、課程、教育、會籍、會員及獎賞計劃及我們的關聯活動的消息、資訊、優惠及推廣資料(不論在店內或是網上)。永旺百貨必須獲得會員的同意方可使用會員的個人資料作此用途。會員可於申請表格選擇適當的欄目以示不同意永旺百貨使用其個人資料作此用途。會員可依照申請表格列明之方法,免費向永旺百貨提出拒絕接收任何由永旺百貨發出之直銷推廣。
- 8.6 會員有權按照「私隱政策」要求查閱及更正任何由永旺百貨持有的個人資料。就有關要求永旺百貨或會收取行政費用。會員有權:
a. 查核永旺百貨是否持有您任何個人資料;
b. 獲取永旺百貨持有您的個人資料;
c. 要求永旺百貨更正任何不正確的個人資料;
d. 確定永旺百貨就(不時)的私隱政策持有的個人資料及個人資料類別。
- 8.7 如欲查閱或更正個人資料,或索取有關政策和常規以及我們所持個人資料類別的資料,請致函下列地址並向保障資料主任提出要求:新界荃灣青山公路388號中染大廈26樓07-11室 永旺(香港)百貨有限公司 銷售計劃部。
- 8.8 如會員未能向永旺百貨提供更新的資料,永旺百貨可能不能維持或延續其會籍或其相關優惠。會員有責任通知永旺百貨其最新的聯絡電話、通訊及電郵地址之確實詳情。永旺百貨不會就因會員未能通知有關更改而導致的任何損失承擔責任。
- 9 終止會籍
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- 9.1 會員可於任何時間親臨店內顧客服務台交回其會員卡以終止其會籍,而當時所有優惠積分將被註銷。終止會籍後,已繳交會費將不獲發還。
- 9.2 會員如有行為失當、詐騙、不當使用會員卡及其利益或未能遵從本條款及細則將可能導致其會籍被即時終止及其所累積的所有優惠積分予以註銷。永旺百貨保留權利(不論發出通知與否及毋須給予任何理由)終止任何會員的會籍及註銷其會員當時所累積的優惠積分。
- 9.3 永旺百貨保留權利(在任何時候及有獨立酌處權及毋須給予任何通知或理由):
i. 調整、撤回或取消根據會籍或其他方式向會員發放的任何優惠;
ii. 暫停或停止向會員提供任何原本會員所享用的服務及/或優惠而不作任何賠償;
iii. 取消會籍(及其所累積的所有優惠積分)。
- 10 法律責任
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- 10.1 倘若由於本會籍、使用會員卡、AEON Mobile或其利益,包括但不限於使用個人資料、任何人為錯誤或以詐騙手法換取利益,不論永旺百貨疏忽與否或其他原因,永旺百貨毋須承擔責任。
- 10.2 因本會籍或會員卡或AEON Mobile的使用而所作的行為或失誤而引致的任何索償,永旺百貨在合約上、侵權行為上或其他的責任上只限於將該會員就該事件所能獲取的優惠積分,重新撥歸該會員。
- 10.3 對於在其他實體就使用會員卡或AEON Mobile所提供的產品或服務所引致的失誤或損傷,永旺百貨毋須承擔責任。
- 10.4 永旺百貨對任何投訴或糾紛保留最終決定權,且對有關會員具有約束力,永旺百貨毋須就該決定給予任何理由。
- 11 無效條文
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- 11.1 如本條款及細則的任何條文的任何條文在某司法管轄區的法律下屬無效、不合法或不可執行,將不會影響該條文在其他司法管轄區的有效性、合法性或可執行性,亦不會影響其他條文的有效性、合法性或可執行性。
- 12 司法管轄權
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- 12.1 本條款及細則及永旺百貨與各會員間的關係受到香港特別行政區法律的管轄。永旺百貨及會員同意接受香港法院的非專屬司法管轄權管轄。
**如本條款及細則的中、英文本的文義出現歧異,概以英文本為準。
2017年7月21日起生效
AEON MEMBER CARD條款及細則
- 1 會籍
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- 1.1 1.1 AEON MEMBER CARD會籍(「本會籍」)歡迎所有年滿十五歲或以上人士參加。
- 1.2 1.2 AEON MEMBER CARD(「會員卡」)可於AEON STYLE、AEON、AEON SUPERMARKET、Mono Mono、Living PLAZA by AEON、Bento Express by AEON、Molly Fantasy、Cantevole、La Bohéme Bakery、AEON網上購物城及其他永旺(香港)百貨有限公司不時訂定之店舖使用(以下統稱為「永旺百貨」)。
- 1.3 AEON MEMBER CARD申請人須按永旺百貨不時修訂之手續進行申請,包括但不限於填妥登記/申請表格,及/或提供某些個人資料。永旺百貨將不處理未填妥或資料不正確的申請表。永旺百貨保留絕對權利,接受或拒絕任何會籍的申請,而毋須給予任何理由。
- 1.4 AEON MEMBER CARD會員(「會員」)必須於申請日期起計兩個月內提交所需的個人資料,否則會員卡將會被暫時停止使用而不作另行通知。直至永旺百貨收取所需資料後,該會員卡才會被重新啟動。
- 1.5 所有會員卡之登記/申請表正本一經遞交,恕不退還。
- 1.6 本會籍有效期為一年。
- 1.7 如會員持有多於一個由永旺百貨發行之會籍,會員於每次購物只能選擇/使用其中一個會籍(及相應會員優惠)。
- 1.8 會員可以填妥續會表格及繳交續會費(或永旺百貨不時訂定之方式)再續會籍。永旺百貨保留絕對權利拒絕接受未填妥或資料不正確的申請表。
- 1.9 本會籍及會員卡只屬於指定會員擁有,不得轉讓及只可在香港使用。
- 2 會員卡
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- 2.1 申請被接納後,永旺百貨將發給會員一張會員卡。會員使用其會員卡時,即視為已無條件接受本條款及細則。
- 2.2 由於每張會員卡(相對其他事物外)為永旺百貨用作識別會員身份的主要憑證,會員可憑卡查核其會籍戶口及兌換積分,會員需採取合理的預防措施妥善保管其會員卡以及其他與其會籍相關的資訊以免遺失或遭未授權使用。如會員卡及/或任何其他與會籍相關的資訊或裝置遺失或遭盜竊,或會員有合理理由相信其會籍可能遭未授權人士使用,或其帳戶及密碼被披露至未授權人士,會員必須立即以已登記之電郵資料發送電郵至aeonmember@aeonstores.com.hk,要求暫停帳戶或致電永旺百貨的會員卡熱線2565-3656,或親身到店內顧客服務台報失。永旺百貨毋須就任何因遺失或被盜的會員卡或會籍相關的資訊或裝置被未經授權使用所引起的損失或損害(包括優惠積分、優惠及現金禮券)而負責或承擔任何責任。
- 2.3 AEON Visa卡、AEON萬事達卡、AEON銀聯卡或AEON JCB卡(以下統稱「AEON 信用卡」)之持卡人亦須按永旺百貨不時修訂之手續申領獨立會員卡(不可使用其AEON信用卡作為會員卡),以盡享會員優惠計劃內的所有優惠。
- 3 補發會員卡
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- 3.1 如遺失會員卡、會員卡被盜、損壞或不能正常運作,會員可向店內顧客服務台申請補發會員卡。會員可能被收取補發會員卡之費用。現時補發費用為港幣$10,並由永旺百貨作出不時調整。
- 4 修訂
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- 4.1 永旺百貨保留絕對權利修改本會籍、費用、各項優惠及其他事項,包括本條款及細則,或於任何時間(不論發出通知與否)終止AEON MEMBER CARD的活動,永旺百貨將不會為任何因此而引致的損失或損害承擔責任。
- 4.2 有關的修訂將於店內公佈及/或公司網站內刊登而不另行通知,會員須自行查閱經修訂的條款及細則。
- 4.3 會員繼續參與AEON MEMBER CARD活動或使用會員卡將被當作已接納任何有關條款及細則的修訂。如任何會員不同意有關修訂規則時,該名會員的唯一補救方法是即時停止參與AEON MEMBER CARD活動或使用會員卡。
- 4.4 如有任何爭議,永旺百貨按其獨自酌情權保留最終決定權。
- 5 費用
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- 5.1 會員須繳付下列費用:
i. 首次申請會籍之申請費;
ii. 延續會籍之續會費;
iii. 補發會員卡之補發費。
- 5.2 在任何情況下,所有費用將不獲退回。
- 6 優惠積分
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- 6.1 會員必須於購物時,按相關情況出示其會員卡或其他永旺百貨認可的會員辦認方式,並以指定付款方式付款方可享有會員購物優惠及/或賺取優惠積分。
- 6.2 優惠積分將根據永旺百貨不時修訂及於店內公佈的專享優惠計劃計算或換領。
- 6.3 優惠積分只於永旺百貨接受會籍申請後向會員發出會員卡或通過電子媒體表明接受會籍方可開始累積。
- 6.4 永旺百貨將不時與其他實體作出安排,使會員可從該實體使用服務或購物時累積優惠積分,但須受到永旺百貨可能就該等累積優惠積分所設的條款限制。
- 6.5 會員可於店內顧客服務台,手機應用程式(「AEON Mobile」)、AEONCITY網上購物城及/或購物收據上查閱其累積優惠積分,上述紀錄只供會員參考之用,未必確實反映會員帳戶結餘。所有結餘均以永旺百貨的紀錄(在沒有明顯錯誤的情況下)為準。
- 6.6 在一般情況下,優惠積分將於該會員使用會員卡購物後兩個工作天記入其會員帳戶。
- 6.7 會員所累積的優惠積分只適用於會員個人,不可將其轉移給他人,及不得轉移至其他會員或該會員所持之其他帳戶。會員一旦逝世,其所有剩餘的優惠積分亦將被自動註銷。
- 6.8 所有優惠積分將於會籍終止時被註銷。
- 6.9 累積的優惠積分必須於會籍有效期完結後的一個月內使用,否則所有剩餘的積分將會被註銷。
- 6.10 在換取優惠時,會員必須:
i. 親臨永旺百貨店內顧客服務台出示會員卡及於換領優惠時簽署;或
ii. 登入AEON Mobile內之會員專區,根據提示完成換領步驟,並按照指引換領優惠、禮品或優惠券;或
iii. 於店內收銀處,出示其會員卡或任何其他永旺百貨認可的會員辦認方式,進行付款並按情況或指定程序完成換領。
- 6.11 如要求補回積分,會員必須憑即日發票於顧客服務台辦理;否則恕不受理。如有爭議,永旺百貨保留最終決定權。
- 6.12 如要求退款時,該退款產品所累積的積分將會從會員帳號內扣除,如永旺百貨合理懷疑該積分通過不誠實手法或不當行為獲得,永旺百貨將保留採取法律行動及從會員帳號內扣除該些積分的權利。
- 7 送貨服務
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- 7.1 會員使用會員卡及或AEON Mobile購物(特許銷售商之貨品除外)滿指定金額或永旺百貨不時修訂之金額,可享用免費送貨服務。
- 7.2 免費送貨服務只限香港境內,並受刊登於店內之送貨服務條款及細則約束。
- 8.個人資料(私隱)
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- 8.1 會員所提供的個人資料是供運作AEON MEMBER CARD活動、會員優惠計劃及永旺百貨不時為會員提供優惠而與其合作伙伴合辦之推廣等用途。如會員未能向永旺百貨提供其個人資料,永旺百貨可能無法向會員提供上述服務。
- 8.2 會員同意永旺百貨就所保存的會員個人資料作下列用途:
i. 處理本會籍之申請;
ii. 會員管理系統的管理、運作及保養;
iii. 提供會員服務所涉之日常運作;
iv. 於會員卡上記載會員姓名;
v. 向會員發放消息及提供資訊;
vi. 調查投訴、懷疑有可疑的交易及用作持續性的研究以改善服務及發展計劃;
vii. 設計供會員使用的服務或相關產品;
viii. 提供會員優惠;
ix. 根據法例規定,或其他法定機構所要求遵守的指引而作出披露。
- 8.3 會員同意永旺百貨可能會將會員所提供的個人資料提供給下述人士(無論在香港或海外)作第8.2段所列出之用途:
i. 向永旺百貨提供行政、電訊、電腦、付款、印刷或其他與永旺百貨業務運作有關的第三方服務供應者及其代理人及承辦商;
ii. 根據法律要求或按監管或其他管理機構所發出的指引,永旺百貨須予以披露的任何人。
- 8.4 所有有關會員的資料均按照《個人資料(私隱)條例》及永旺百貨之「私隱政策」管理。
- 8.5 永旺百貨有意使用您的姓名、聯絡資料(根據您的選擇)及出生月份及年份以向您發送有關永旺百貨及/或永旺百貨之特許銷售商及/或與永旺百貨合辦推廣之合作伙伴的超市貨品、家庭電器、電子產品、電腦及配件、傢俬及家居用品、影音產品、文儀玩具、嬰兒用品、健康護理產品、時裝、飾物、服裝、皮具及行李、鞋履、鐘錶及珠寶、保健、美髮產品、美容用品及化妝品、寵物用品、餐飲、飲食服務、媒體、娛樂、物流、運輸、旅遊及酒店、商場、信用卡、電訊、銀行、金融及保險服務、課程、教育、會籍、會員及獎賞計劃及我們的關聯活動的消息、資訊、優惠及推廣資料(不論在店內或是網上)。永旺百貨必須獲得會員的同意方可使用會員的個人資料作此用途。會員可於申請表格選擇適當的欄目以示不同意永旺百貨使用其個人資料作此用途。會員可依照申請表格列明之方法,免費向永旺百貨提出拒絕接收任何由永旺百貨發出之直銷推廣。
- 8.6 會員有權按照「私隱政策」要求查閱及更正任何由永旺百貨持有的個人資料。就有關要求永旺百貨或會收取行政費用。會員有權:
a. 查核永旺百貨是否持有您任何個人資料;
b. 獲取永旺百貨持有您的個人資料;
c. 要求永旺百貨更正任何不正確的個人資料;
d. 確定永旺百貨就(不時)的私隱政策持有的個人資料及個人資料類別。
- 8.7 如欲查閱或更正個人資料,或索取有關政策和常規以及我們所持個人資料類別的資料,請致函下列地址並向保障資料主任提出要求:新界荃灣青山公路388號中染大廈26樓07-11室 永旺(香港)百貨有限公司 銷售計劃部。
- 8.8 如會員未能向永旺百貨提供更新的資料,永旺百貨可能不能維持或延續其會籍或其相關優惠。會員有責任通知永旺百貨其最新的聯絡電話、通訊及電郵地址之確實詳情。永旺百貨不會就因會員未能通知有關更改而導致的任何損失承擔責任。
- 9 終止會籍
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- 9.1 會員可於任何時間親臨店內顧客服務台交回其會員卡以終止其會籍,而當時所有優惠積分將被註銷。終止會籍後,已繳交會費將不獲發還。
- 9.2 會員如有行為失當、詐騙、不當使用會員卡及其利益或未能遵從本條款及細則將可能導致其會籍被即時終止及其所累積的所有優惠積分予以註銷。永旺百貨保留權利(不論發出通知與否及毋須給予任何理由)終止任何會員的會籍及註銷其會員當時所累積的優惠積分。
- 9.3 永旺百貨保留權利(在任何時候及有獨立酌處權及毋須給予任何通知或理由):
i. 調整、撤回或取消根據會籍或其他方式向會員發放的任何優惠;
ii. 暫停或停止向會員提供任何原本會員所享用的服務及/或優惠而不作任何賠償;
iii. 取消會籍(及其所累積的所有優惠積分)。
- 10 法律責任
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- 10.1 倘若由於本會籍、使用會員卡、AEON Mobile或其利益,包括但不限於使用個人資料、任何人為錯誤或以詐騙手法換取利益,不論永旺百貨疏忽與否或其他原因,永旺百貨毋須承擔責任。
- 10.2 因本會籍或會員卡或AEON Mobile的使用而所作的行為或失誤而引致的任何索償,永旺百貨在合約上、侵權行為上或其他的責任上只限於將該會員就該事件所能獲取的優惠積分,重新撥歸該會員。
- 10.3 對於在其他實體就使用會員卡或AEON Mobile所提供的產品或服務所引致的失誤或損傷,永旺百貨毋須承擔責任。
- 10.4 永旺百貨對任何投訴或糾紛保留最終決定權,且對有關會員具有約束力,永旺百貨毋須就該決定給予任何理由。
- 11 無效條文
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- 11.1 如本條款及細則的任何條文的任何條文在某司法管轄區的法律下屬無效、不合法或不可執行,將不會影響該條文在其他司法管轄區的有效性、合法性或可執行性,亦不會影響其他條文的有效性、合法性或可執行性。
- 12 司法管轄權
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- 12.1 本條款及細則及永旺百貨與各會員間的關係受到香港特別行政區法律的管轄。永旺百貨及會員同意接受香港法院的非專屬司法管轄權管轄。
**如本條款及細則的中、英文本的文義出現歧異,概以英文本為準。