阁下参与AEON STYLE Premier会籍须受以下AEON STYLE Premier会员规则约束。阁下申请AEON STYLE Premier会籍即同意阁下已阅读及同意本会员规则,并知悉本规则将作修订而不作另行通知。
- 1.会籍
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- 1.1 AEON STYLE Premier会籍只接受获邀请之人士申请。
- 1.2 AEON STYLE Premier会籍(以下称为「本会籍」)可于AEON STYLE、AEON、AEON SUPERMARKET、Living PLAZA by AEON、Bento Express by AEON、Molly Fantasy、La Bohéme Bakery、R.O.U、AEONBODY、AEON网上购物城及其他永旺(香港)百货有限公司不时订定之店铺使用(以下统称「永旺百货」)。
- 1.3 AEON STYLE Premier申请人须按永旺百货不时修订之手续进行申请,包括但不限于填妥申请表格,及/或提供某些个人资料予永旺百货。永旺百货将不处理未填妥或数据不正确的申请表。永旺百货保留绝对权利,接受或拒绝任何会籍的申请,而毋须给予任何理由。
- 1.3.1 AEON MEMBER CARD或AEON STYLE CARD持有人之原有会籍将终止,但其AEON MEMBER CARD会籍剩余之有效期、所有累积的优惠积分以及其个人资料会转移并合并至AEON STYLE Premier会籍,而其AEON MEMBER CARD或AEON STYLE CARD需归还予永旺百货。
- 1.3.2 AEON双功能信用卡会员持有人之AEON MEMBER CARD会籍将终止,但其AEON MEMBER CARD会籍剩余之有效期、所有累积的优惠积分以及AEON MEMBER CARD会籍相关的个人资料会转移并合并至本会籍,而AEON双功能信用卡内将不会再包含AEON MEMBER CARD会籍。
- 1.3.3 AEON信用金卡及AEON Card JAL万事达卡持有人其信用卡内之AEON MEMBER CARD会籍、所有累积的优惠积分以及会籍有效期将维持不变,惟需提交申请表格同意将现行AEON MEMBER CARD会籍相关的个人资料复制至本会籍。AEON STYLE Premier与AEON MEMBER CARD为两个独立会籍,两个会籍之优惠积分及会籍有效期将独立累积或计算。
- 1.4 本会籍之有效期为连续三个会籍年度(以下称为「会籍年度」),以连续十二个完整月份为一个年度计算。第一个会籍年度由申请当日开始(以申请当月为第一个月,倘申请日并非当月的第一天则以下一个月为第一个月),至第十二个月的最后一日为止。第二个会籍年度由第十三个月的第一日开始,至第二十四个月的最后一日为止。第三个会籍年度由第二十五个月的第一日开始,至第三十六个月的最后一日为止。
- 1.5 AEON STYLE Premier会员(以下称为「会员」)可以缴交续会费,或以永旺百货不时订定之方式再续会籍。
- 1.6 本会籍只属于该会员所享有,不得转让予他人及只可在香港使用。
- 1.7 如会员持有多于一个由永旺百货发行之会籍,会员于每次购物只能选择/使用其中一个会籍及相应会员优惠。
- 2.AEON STYLE Premier 会员卡
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- 2.1 申请被接纳后,永旺百货会发给会员一张AEON STYLE Premier主卡及一张迷你卡,主卡及迷你卡的功用并无分别,并连结至同一积分账户。会员及其指定人士可使用两张AEON STYLE Premier赚取优惠积分以及享有会员购物优惠。会员如遇会员卡及/或任何其他与其会籍相关的信息遗失或被盗,或会员有合理理由相信其会籍可能遭未授权人士使用,或其帐户及密码被披露至未授权的人士,会员必须立即向aeonmember@aeonstores.com.hk发送电邮并包括使用已登记的电邮资讯、致电永旺百货的会员卡热线2565-3656,或亲身到店内顾客服务台报失,以要求实时暂停阁下的账号。永旺百货毋须就任何遗失或被盗的会员卡或与会籍相关的信息或装置被未经授权使用所引起的损失及损害(包括积分、优惠及礼券)而承担或负上任何法律责任。
- 2.2 会员及/或其指定人士使用其AEON STYLE Premier将被当作已接纳本规则的条文。
- 3.补发会员卡
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- 3.1 如遇遗失会员卡、会员卡被盗、损坏或不能正常运作,会员可向店内顾客服务台申请补发会员卡。会员卡的补发费用为港币$50(将不时修订而不作事前通知)。
- 4.修订
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- 4.1 永旺百货保留绝对权利修改本会籍、费用、各项优惠及其他特色,包括本规则,或于任何时间(不论是否发出通知)终止AEON STYLE Premier计划的运作;永旺百货将不会承担任何因此而引致的损失或损害。
- 4.2 有关的修订将于店内公布及/或公司网站内刊登而不另行通知,会员须自行查阅经修订的规则。
- 4.3 会员继续参与会籍计划之活动或使用会员卡将被当作已接纳任何有关的修订。如任何会员不同意有关修订规则时,该名会员的唯一补救方法是实时停止参与会籍计划之活动或使用会员卡。
- 4.4 如有任何争议,永旺百货保留最终决定权。
- 5.费用
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- 5.1 会员须缴付下列费用:
(i) 于首次申请时,申请费;
(ii) 于再续会籍时,续会费;
(iii) 于补发会员卡时,补发费。
- 5.2 在任何情况下,所有费用将不获退回。
- 6.优惠积分
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- 6.1 会员必须于购物时,按相应情况出示其会员卡或任何其他由永旺百货认可的会员辨认方式,并以指定方式付款方可享用会员购物优惠及/或赚取优惠积分。
- 6.2 优惠积分将根据永旺百货不时修订及于店内公布的优惠计划计算或用作换领。
- 6.3 优惠积分只于永旺百货接受会籍申请后,向会员发出会员卡后方开始累积。
- 6.4 永旺百货将不时与其他机构作出安排,使会员可从使用该等机构的服务或向其购物而累积优惠积分,但须受到永旺百货可能就该等累积优惠积分所设的条款限制。
- 6.5 会员可于店内顾客服务台、电子信息站、或手机应用程序(「AEON Mobile」)及/或购物收据上查阅其累积优惠积分,上述纪录只供会员参考之用,不一定正确。所有结余均以永旺百货的纪录(在没有明显错误的情况下)为准。
- 6.6 在一般情况下,优惠积分将于该会员使用会员卡或任何其他由永旺百货认可的会员辨认方式购物后两个工作天记入其会员账户。如会员于购物时选择使用送货服务,在一般情况下,该当优惠积分将于送货日后五个工作天记入其会员账户。
- 6.7 会员所累积的优惠积分只适用于会员个人,不可将其转移给他人,及不得转移至其他会员或该会员所持之其他账户。会员一旦逝世,其所有剩余的优惠积分亦将被自动注销。
- 6.8 所有优惠积分将于会籍终止时被注销。
- 6.9 每个会籍年度累积的优惠积分需于该会籍年度完结后的一个月内使用,否则所有剩余优惠积分将会被注销。
- 6.10 在换取优惠时,会员可以:
(i) 亲临永旺百货店内顾客服务台出示其会员卡;或
(ii) 使用其会员卡或AEON Mobile登入电子信息站内之会员专区,根据电子信息站提示完成换领步骤,并按照指引领取所换取的优惠、礼品或优惠券;或
(iii) 登入AEON Mobile内之会员专区,根据提示完成换领步骤,并按照指引领取所换取的优惠、礼品或优惠券;或
(iv) 亲临店内收银处,出示其会员卡或任何其他由永旺百货认可的会员辨认方式,进行付款并按情况依照换领活动之指定程序完成换领。
- 6.11 如需要进行积分补发,会员及其指定人士必须凭即日发票于顾客服务台办理;否则一律恕不受理。如有争议,永旺百货保留最终决定权。
- 6.12 在要求退款时,该笔购物所赚取的积分将会从会员账号内扣除。如我们怀疑积分是通过欺诈手段或不当行为赚取,永旺百货将保留采取法律行动及从会员账号内扣除该些积分的权利。
- 6.13 会员如有行为不检、诈骗、不正当使用会员卡及/或其利益,或未能遵从本规则的条文将可导致其会籍被实时终止,及其所累积的所有优惠积分被注销。永旺百货保留权利(不论是否发出通知)终止任何会员的会籍及注销其当时所累积的优惠积分。
- 7.送货服务
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- 7.1 会员及其指定人士使用会员卡或任何其他由永旺百货认可的会员辨认方式购物(特许销售商之货品除外)满指定金额或永旺百货不时修订之金额并以指定方式付款,可享用免费送货服务。
- 7.2 免费送货服务只限香港境内,并受于店内刊发之送货服务条款约束。
- 8.AEON Lounge服务
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- 8.1 会员使用AEON Lounge服务时,需于AEON Lounge接待处出示其会员卡或任何其他由永旺百货认可的会员辨认方式,或以其他永旺百货订定之方式进行登记。
- 8.2 会员及其指定人士每天只可享用AEON Lounge服务一次,及可以带同一名随行者使用AEON Lounge,使用前需于AEON Lounge接待处登记后。
- 8.3 使用AEON Lounge服务即会员及其指定人士同意遵守于店内刊发之AEON Lounge服务条款及细则。
- 9.个人资料(私隐)
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- 9.1 会员所提供的个人资料是供运作AEON STYLE Premier、尊享优惠计划及永旺百货不时为会员提供优惠而与其合作伙伴合办之推广等之用。如会员未能向永旺百货提供其个人资料,永旺百货可能无法向会员提供上述服务。
- 9.2 会员同意永旺百货就所保存的会员个人资料作下列用途:
(i) 处理本会籍之申请;
(ii) 会员系统的管理、运作及保养;
(iii) 提供会员服务所涉之日常运作;
(iv) 于会员卡上印上会员名字;
(v) 向会员发放消息及提供信息;
(vi) 调查投诉、怀疑有可疑的交易及用作持续性的研究以改善服务及发展计划;
(vii) 设计供会员使用的服务或相关产品;
(viii) 提供会员优惠;
(ix) 根据法例规定,或其他法定机构所要求遵守的指引而作出披露。
- 9.3 会员同意永旺百货可能会将会员所提供的个人资料提供给下述人事(无论在香港或海外)作第8.2段所列出之用途:
(i) 向永旺百货提供行政、电讯、计算机、付款、印刷或其他与永旺百货业务运作有关的第三方服务供应者及其代理人及承办商;
(ii) 根据法律,或其他法定机构要求下,永旺百货需向该人士遵守有关指引而需履行披露责任。
- 9.4 所有有关会员的资料均按照《个人资料(私隐)条例》及永旺百货之「私隐政策」管理。
- 9.5 永旺百货有意使用您的姓名、联络数据(根据您的选择)及出生月份及年份以向您发送有关永旺百货及/或永旺百货之特许销售商及/或与永旺百货合办推广之合作伙伴的超市货品、家庭电器、电子产品、计算机及配件、家俬及家居用品、影音产品、文仪玩具、婴儿用品、健康护理产品、时装、饰物、服装、皮具及行李、鞋履、钟表及珠宝、保健、美发产品、美容用品及化妆品、宠物用品、餐饮、饮食服务、媒体、娱乐、物流、运输、旅游及酒店、商场、信用卡、电讯、银行、金融及保险服务、课程、教育、会籍、会员及奖赏计划及我们的关联活动的消息、信息、优惠及推广数据(不论在店内或是网上)。永旺百货必须获得会员的同意方可使用会员的个人资料作此用途。会员可于申请表格选择适当的栏目以示不同意永旺百货使用其个人资料作此用途。会员可依照申请表格列明之方法,免费向永旺百货提出拒绝接收任何由永旺百货发出之直接促销物料。
- 9.6 会员有权按照「私隐政策」要求复核及更正任何由永旺百货持有的个人资料。就有关要求永旺百货或会收取行政费用。会员有权:
a.查核我们是否持有您任何个人资料;
b.查阅我们持有您的个人资料;
c.要求我们更正任何不正确的个人资料;
d.(不时)确定我们就个人资料,以及我们持有的个人资料之类别的私隐政策。
- 9.7 如欲查阅或更正个人资料,或索取有关政策和常规以及我们所持个人资料类别的数据,请致函下列地址并向保障数据主任提出要求:九龙荔枝角长义街9号D2 Place一期7楼永旺(香港)百货有限公司销售计划部。
- 9.8 如会员未能向永旺百货提供更新的数据,永旺百货有可能不能维持或延续其本会籍或其相关优惠。会员有责任通知永旺百货其最新的电话、通信及电邮地址之确实详情。永旺百货不会就因会员未能通知有关更改而导致的任何损失承担任何责任。
- 10.终止会籍
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- 10.1 会员可于任何时间亲临店内顾客服务台提交「AEON会籍终止申请表」及/或交还其会员卡以终止其会籍,而所有累积优惠积分将实时被注销,所有已缴交之会费等亦不获发还。
- 10.2 会员如有行为不检、诈骗、不当使用AEON STYLE Premier及其利益或未能遵从本规则的条文将可导致其会籍被实时终止及其所累积的所有优惠积分予以注销。永旺百货保留权利(不论是否发出通知)终止任何会员的会籍及注销其会员当时所累积的优惠积分。
- 11.法律责任
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- 11.1 永旺百货毋须就任何因本会籍、使用会员卡、AEON Mobile或其利益,包括但不限于使用个人资料、任何人为错误或任何人以诈骗手段换取利益(不论永旺百货是否疏忽或其他原因引致)等的任何损失、损害或支出而对任何会员负上法律责任。
- 11.2 就永旺百货因本会籍、会员卡或AEON Mobile的使用而所作的行为或不作为而引致的任何索偿,永旺百货在合约、侵权行为或其他方面的法律责任只限于将该会员所能换取的优惠积分价值,重新拨归该会员。
- 11.3 永旺百货毋须就任何因其他组织与使用会员卡或AEON Mobile相关所提供的产品或服务而引致的损失或损害负上法律责任。
- 11.4 永旺百货对任何投诉或纠纷所作出的决定为最终的裁决,且对有关会员具有约束力;永旺百货亦毋须就该决定给予任何理由。
- 12.无效条文
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- 12.1 如本规则中的任何条文在某司法管辖区的法律下属无效、不合法或不可执行,将不会影响该条文在其他司法管辖区的有效性、合法性或可执行性,亦不会影响其他条文的有效性、合法性或可执行性。
- 13.司法管辖权
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- 13.1 本规则及永旺百货与各会员间的关系受到香港特别行政区法律的管辖。永旺百货与会员同意接受香港法院非专有审判权的管辖。
**中文译本仅供参考,文义如与英文本有歧异,概以英文本为准。